طريقة التقديم والرفع الرسمي خطوة بخطوة
الخطوة 1: تنبيه هام: اعتراضات الضمان الاجتماعي المطور وحساب المواطن وبرنامج سكني لا تُرفع في ناجز ولا بالبرقيات؛ بل تُرفع حصراً عبر المنصة الإلكترونية لكل برنامج خلال المهلة المحددة!
الخطوة 2: أولاً — للضمان الاجتماعي المطور (مهلة الاعتراض 30 يوماً فقط من صدور نتيجة الأهلية): الدخول عبر النفاذ الوطني إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية (sbis.hrsd.gov.sa) ← برامج الدعم الخاصة بي ← برنامج دعم مستفيدي الضمان الاجتماعي ← الأهلية والاستحقاق ← استعراض دورة الأهلية ← (تقديم اعتراض) ولصق أسباب الاعتراض وإرفاق ملف الـ PDF مع المستندات.
الخطوة 3: ثانياً — لبرنامج حساب المواطن (مهلة الاعتراض 90 يوماً من صدور نتيجة الأهلية): الدخول إلى بوابة حساب المواطن (ca.gov.sa) ← دراسة الأهلية ← أسباب عدم أهلية العائل أو التابع ← (تقديم طلب اعتراض) وإرفاق المستندات المؤيدة.
الخطوة 4: ثالثاً — للدعم السكني (برنامج سكني): الدخول إلى منصة (sakani.sa) ← التحقق من استحقاق الدعم السكني ← تقديم اعتراض وإرفاق صك الإعالة أو عدم التملك أو تحديث الدخل (أو التواصل مع مركز 199090). وفي حال رفض اعتراض الضمان المطور نهائياً يحق التظلم أمام لجنة تظلمات الضمان ثم ديوان المظالم.
الأسانيد والأنظمة السعودية والمرفقات
نظام الضمان الاجتماعي المطور الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/32) ولائحته التنفيذية
ضوابط برنامج حساب المواطن واستقلالية المسكن والتابعين والحد المانع للدخل
تنظيم الدعم السكني بوزارة البلديات والإسكان وقواعد لجان تظلمات الضمان الاجتماعي
مرفق مقترح: نسخة مذكرة الاعتراض الرسمي بصيغة PDF (A4)
مرفق مقترح: لإثبات الاستقلالية السكنية: عقد إيجار إلكتروني موحد ساري المفعول في شبكة (إيجار) باسم المستفيد، أو صك الملكية، أو مشهد سكن جامعي
مرفق مقترح: لإثبات الحالة الاجتماعية أو الدخل: صك الطلاق أو الحضانة أو الإعالة، أو كشف التأمينات الاجتماعية ومشهد الدخل الفعلي بعد حسم الالتزامات